Regulamin serwisu e-Dekoratornia.com.pl
Usługi dekoratorskie
Jeśli są Państwo zainteresowani skorzystaniem z naszych usług, prosimy o kontakt telefoniczny, poprzez formularz na stronie www lub e-mail). Pozwoli nam to ustalić termin spotkania. Spotkanie jest dla Państwa niezobowiązujące. Państwo poznacie naszą ofertę, my z kolei Państwa oczekiwania.W przypadku, braku możliwości spotkania, możliwy jest kontakt elektroniczny lub telefoniczny.
Po decyzji o skorzystaniu z usług Firmy Dekoratornia, spisana zostaje szczegółowa umowa.
Sklep Internetowy
1. Zamówienia
W sklepie internetowym www.e-dekoratornia.com.pl towar można zamawiać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Zamówienie towaru w sklepie oznacza akceptację regulaminu w jego pełnej postaci.
2. Wycofanie zamówienia.
Wycofanie złożonego zamówienia jest możliwe w ciągu 24 godzin od chwili zakupu, poprzez kontakt telefoniczny ze sklepem pod numerem telefonu: 0 501 172 321 lub e-mail: studio@e-dekoratornia.com.pl
3. Opłaty za produkty
Ceny produktów w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT (23%)
Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT
Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany cen, a także wprowadzania i usuwania promocji.
Cena towaru w momencie zamówienia jest wiążąca i obowiązuje zarówno kupującego, jak i sprzedającego.
4. Opłaty za przesyłkę
Poczta Polska
Przesyłka polecona ekonomiczna:
do 1 kg - 9,00 zł
do 2 kg - 12,00 zł
powyżej 2 kg - 19,00 zł
Przesyłka polecona priorytetowa – dopłata 2,00 zł
Przesyłka kurierska - 19,00 zł
Odbiór osobisty – 0 zł
Koszty przesyłki ponosi odbiorca.
5. Czas wysyłki, płatność, dostawa
Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od czasu wykonania zamówionych produktów. Sklep zobowiązuje się do wykonania i wysłania towaru do 7 dni od dnia zaksięgowania zapłaty na koncie - w przypadku przedpłaty oraz 7 dni od złożenia zamówienia - w przypadku odbioru osobistego.
Akceptowane przez sklep formy płatności za zakupione towary to:
· Przedpłata - wpłata na rachunek bankowy – nr 23 1050 1979 1000 0090 7995 5812
· Gotówka - przy odbiorze osobistym.
6. Zwroty i reklamacje
Sklep Dekoratornia gwarantuje prawo zwrotu zamówionego, lecz nieużywanego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar niespełniający oczekiwań należy przesłać na własny koszt.
Równowartość zwróconego towaru zostanie przesłana Klientowi przelewem bankowym na wskazane konto. Towar noszący znamiona używania nie podlega zwrotowi.
W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa Klient.
7. Ochrona danych osobowych
Wszelkie dane osobowe, udostępnione przez zamawiających, wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane.
